1. Opérateur
L’opérateur des données personnelles est l’entrepreneur individuel Yelkin Evgeny Alekseevich. L’opérateur traite les données dans le cadre des demandes du site, des consultations, des échanges de documents et des processus avec les organisations partenaires.
2. Données pouvant être traitées
- Nom ou nom de contact préféré fourni dans un formulaire ou un message.
- Numéro de téléphone, contact WhatsApp/Telegram, e-mail et texte du message.
- Informations fournies volontairement par l’utilisateur pour une consultation ou la préparation de documents.
- Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les données de l’appareil, les pages consultées, les cookies et les journaux serveur.
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes des utilisateurs et organiser la communication de suivi.
- Clarifier les exigences, documents, détails d’itinéraire et conditions actuelles.
- Préparer factures, contrats, actes et documents associés pour les organisations partenaires.
- Maintenir la sécurité du site, diagnostiquer les erreurs, améliorer le contenu et prévenir les abus.
4. Partage, confidentialité et sécurité
Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter une demande, respecter des obligations légales, protéger le site ou travailler avec des prestataires et partenaires qui soutiennent la communication, l’hébergement, le flux documentaire ou la maintenance technique.
Des mesures organisationnelles et techniques sont utilisées pour limiter l’accès aux données personnelles et les protéger contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ou pendant les périodes exigées par la loi. Lorsque la finalité est atteinte ou que le consentement est retiré, les données sont supprimées ou anonymisées sauf si une autre base légale exige leur conservation.
Les journaux techniques peuvent être conservés plus longtemps si nécessaire pour enquêter sur des incidents et protéger le site.
6. Cookies
Les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour les fonctions essentielles du site, les préférences, l’analyse, le diagnostic et les tests techniques. Les utilisateurs peuvent désactiver ou supprimer les cookies dans les paramètres du navigateur ; certaines fonctions du site peuvent alors ne pas fonctionner correctement.
7. Droits des utilisateurs
- Demander des informations sur le traitement des données personnelles.
- Demander la correction, le blocage ou la suppression lorsqu’il existe des motifs légaux.
- Retirer le consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
- Contester les actions ou l’inaction de l’opérateur selon la procédure applicable.
8. Contacts et coordonnées
Pour une demande relative aux données personnelles, indiquez votre nom ou le contact utilisé dans la demande, la date approximative de communication et si vous demandez l’accès, la correction, la suppression ou le retrait du consentement.